Telefonos Ügyfélszolgálati Szakelőadó (Call Center)

Az Ügyfélszolgálat, ezen belül a nap 24 órájában üzemelő Call Center kiemelten fontos terület, ezért olyan elhivatott munkatársakat keresünk, akik szívesen vennének részt utasaink tájékoztatásában az év minden napján. Várjuk jelentkezését! Új munkatársunk feladatai lesznek - közvetlenül fogadja az utasoktól a MÁVDIREKT-hez érkező telefonos megkereséseket, a feltett kérdéseket szakszerűen, mindenre kiterjedően válaszolja meg - fogadja és az előírt határidőn belül megválaszolja a MÁVDIREKT-hez érkező írásos információkéréseket - utazási ajánlatokat, eljutási lehetőségeket, menetrendi információkat ajánl belföldi és nemzetközi viszonylatokra vasúti és autóbuszos közlekedésre vonatkozóan - tájékoztatást ad a vonat- és autóbuszos közlekedés aktuális helyzetéről - ellátja a START Klub ká...